Log in op Mijn account → Retoure aanvragen. Of mail orders@joyfields.store met je bestelnummer.
Retourneren
Niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd. Mits ongeopend krijg je je geld terug — eenvoudig en zonder gedoe.
Stap 1 — Meld retour aan
Stap 2 — Verzend retour
We sturen je een retourlabel. Plak op de doos, breng naar dichtstbijzijnde afhaalpunt (PostNL/DHL/bpost).
Stap 3 — Geld terug
Binnen 14 dagen na ontvangst storten we het bedrag terug op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voorwaarden
- Zaad moet ongeopend zijn (waterschade/contaminatie risico).
- Meststoffen ongeopend in de originele verpakking.
- Tools en accessoires ongebruikt.