Privacybeleid

Versie 2026-05-15. Joyfields (Mulder Retail BV) gaat zorgvuldig om met je gegevens. Deze pagina legt uit welke data we verwerken en waarom.

Welke gegevens we verzamelen

Naam, adres, e-mail, telefoonnummer (bestelling/verzending).
IP-adres en browser-info (technische veiligheid, fraudepreventie).
Bestelhistorie en voorkeuren (account-functionaliteit).
Nieuwsbrief-opt-in (alleen met expliciete toestemming).

Waarom we deze data verwerken

Bestelling uitvoeren (artikel 6.1.b AVG — uitvoering overeenkomst).
Wettelijke verplichtingen — BTW-administratie, fiscale bewaartermijn 7 jaar (6.1.c AVG).
Marketing — alleen met opt-in (6.1.a AVG).
Verbetering van onze diensten via geanonimiseerde statistieken (6.1.f).

Met wie we data delen

Verzendpartners (PostNL, DHL, bpost), betaalproviders (Mollie, Stripe), e-mail service (Mailgun) — uitsluitend voor uitvoering van de bestelling. Geen verkoop aan derden.

Bewaartermijnen

Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale verplichting). Marketing-toestemming: tot intrekking. Logs en sessions: 90 dagen.

Jouw rechten

Inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit — log in op Mijn account → GDPR-export, of mail privacy@mulderretail.com.

Klachten

Bij klachten over privacy: eerst contact met ons, daarna eventueel klacht bij Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).